안녕하세요 주식회사 엠엔 입니다.
문의주신 내용 관련하여 제품을 판별이기 어려운점 양해 부탁 드립니다.
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빠른 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
수고많으십니다.
18년도와 19년 여름에 각각 BLDC모터 스탠드 선풍기를 구입하였습니다.
그중 19년에 산 선풍기가 문제 입니다.
일단 바람이 너무 약합니다.
MN선풍기를 두대 사용하지만
19년도에 산 선풍기는 강풍을 틀어도 초미풍 수준의 바람이 나옵니다.
처음 구입했을때 요청했어야 하는데 쓰다보면 괜찮겠지라고 생각하다 지금까지 있는데 도저히 못쓰겠다 생각이 드네요
모터가 문제인건지..
구동은 잘 되는데 바람이 너무 약해 어떻게 처리해야하나 고심중에 있습니다.
AS가능 여부 및 비용을 알고 싶습니다.
더불어 비용이 과대하다면 헌가전새가전 이벤트라도 받아볼까 하는데 여부 답변 부탁드리겠습니다.
p.s : 19년도 모델이 정확히 기억은 안나지만 FNC-D12MBG 모델과 유사하며 수동조작 모델입니다.
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